Returer

 

Så här gör du Din retur

 

  • Kontakta alltid oss för  godkännande innan du sänder en retur. Du får ett ärendenummer som du ska märka returen med.
  • En retur kan endast ske inom 90 dagar efter det att du mottagit din leverans och om produkten är oanvänd och i oskadat skick.

 

Var noga med att ange ert butiks ordernummer när ni kontaktar oss för en retur.

 

Ange även ett kontonummer och namnet på er bank om ni redan betalt beställningen.

 

Använd tillämpningarna enligt ovan och sänd Din vara till:

Luftbutiken

Västbergavägen 26

126 30 Hägersten

 

Märk varan tydligt med ditt namn, ärendenummer,  butiks ordernummer, adress, telefonnummer och ett kontonummer innan du sänder en retur.

 

Returer ska skickas till oss med företagspaket. Endast direkt leverans till ovan adress godkänns vid returer. "Hämtpaket" som skickats till ett utlämningsställe hämtas inte ut och returneras per automatik till avsändaren.

 

Kreditering/återbetalning sker först efter att godkänd retur genomförts. Vid transport av tyngre gods kontaktas luftbutiken för korrekta anvisningar.

 

Vid utnyttjande av ångerrätten på produkter med nedsatt pris/REA produkter debiteras 195sek ink moms.

Kundservice